Aquesta pàgina també és en castellà. Leerla en castellano →

Com trec XatXat TV? Em costa res?

En resum

El treus tu, des de l'app, quan vulguis, sense cap penalització ni cap tràmit; si ho prefereixes, obre un tiquet i ho fem nosaltres. La fibra i les línies del mòbil continuen exactament igual. Només deixes de pagar els 7 € al mes de XatXat TV.

Com es treu

  • Des de l'app de XatXat TV, a les opcions del teu compte. Quan vulguis, i no cal explicar-nos el motiu.
  • Per tiquet: obre un tiquet a l'àrea de client i digues «vull treure XatXat TV». Ho fem nosaltres i t'ho confirmem.

Què passa amb la resta

Res. XatXat TV és un afegit sobre la fibra: la fibra, el router i les línies del mòbil continuen com fins ara, amb el mateix preu i el mateix compromís que ja tenies. Treure la tele no toca el contracte del pack.

Què pagues

Els 3 primers mesos no es cobren. A partir del mes següent, XatXat TV va al rebut a 7 € al mes fins que el treus. No hi ha cap penalització per treure'l ni cap mínim de mesos: si el treus durant els mesos gratis, no has pagat res.

I si el vols tornar a tenir?

Escriu-nos i l'afegim de nou al rebut. El que inclou i el que costa ho tens a què inclou XatXat TV.

Portabilitat gratuïtaConserves els teus números, sense gestions
Xarxa Orange 5G93 % de cobertura · 50 províncies · 5.200+ municipis
Sala de control a BarcelonaLa nostra aliança amb Adamo vigila la xarxa 24 h
Et responemUna persona, en català · hola@xatxat.cat (9–20 h)