La TV i el fix
XatXat TV i el fix de casa: què inclouen, com es veuen i com es treuen.
Preguntes d'aquest apartat
- Què inclou XatXat TV i quant costa?XatXat TV són més de 130 canals (la tele d'aquí, esport, cinema i sèries, canalla, notícies i documentals) que pots mirar en quatre pantalles alhora, per 7 € al mes al mateix rebut de la fibra. Els 3 primers mesos són gratis. Cal tenir la fibra de XatXat.cat.
- Com veig XatXat TV? A la tele, al mòbil, a l'ordinador?Amb un sol compte i fins a quatre pantalles alhora. A una smart TV (LG, Samsung o Android TV) instal·les l'app. Si la tele no té apps, un Fire TV Stick a l'HDMI la hi posa: el compres tu, un sol cop, i és teu. Al mòbil i a la tauleta, l'app; a l'ordinador, el navegador.
- Com trec XatXat TV? Em costa res?El treus tu, des de l'app, quan vulguis, sense cap penalització ni cap tràmit; si ho prefereixes, obre un tiquet i ho fem nosaltres. La fibra i les línies del mòbil continuen exactament igual. Només deixes de pagar els 7 € al mes de XatXat TV.
- Què inclou el fix de casa i com funciona?El fix de casa costa 6 € al mes al mateix rebut i inclou trucades il·limitades a fixos d'Espanya i 400 minuts al mes a mòbils. Pots mantenir el número de fix de sempre, sense cost. Funciona per la fibra: el telèfon s'endolla directament al router.
- Puc mantenir el número de fix de sempre?Sí. La portabilitat del número de fix és inclosa amb el fix de casa i no costa res. Ens cal el número, l'operador actual i que confirmis que n'ets el titular. Sol trigar fins a 3 dies: et diem la data del canvi. Mentrestant, desvia les trucades del fix al mòbil i no donis de baixa res.
Encara encallat? Parla amb nosaltres
Et respon una persona de l'equip de XatXat.cat, en català o castellà.
- Ja ets client?Obre un tiquet a l'àrea de client
- Per correuhola@xatxat.cat
- Horari9–20 h