Puc mantenir el número de fix de sempre?
En resum
Sí. La portabilitat del número de fix és inclosa amb el fix de casa i no costa res. Ens cal el número, l'operador actual i que confirmis que n'ets el titular. Sol trigar fins a 3 dies: et diem la data del canvi. Mentrestant, desvia les trucades del fix al mòbil i no donis de baixa res.
Què ens cal
- El número de fix que vols conservar.
- L'operador on el tens ara.
- Que confirmis que n'ets el titular. Si el fix és a nom d'una altra persona de casa, escriu-nos abans i t'expliquem què cal.
Ho pots dir a l'alta o, si ja ets client, per tiquet.
Quant triga
Normalment fins a 3 dies, més que un mòbil, segons l'operador d'origen. Quan la portabilitat és acceptada, et diem la data exacta del canvi, i aquell dia el telèfon endollat al router ja respon al teu número de sempre.
Mentrestant
- Activa un desviament de trucades del fix antic al teu mòbil fins que el número passi a nosaltres: així no perds cap trucada.
- No donis de baixa el servei antic: la portabilitat el tanca sola quan el número passa a nosaltres. Si el dones de baixa abans, el número es pot perdre.
- Si el fix antic anava dins d'un pack amb internet d'aquell operador, pregunta-li abans com queda aquell contracte: les seves condicions de baixa són seves, no nostres.
- El telèfon de sempre et serveix: ho tens a el fix de casa.
I el número del mòbil?
Aquell va més ràpid, en un dia hàbil: portabilitat del mòbil.