¿Las llamadas son ilimitadas? ¿Y los SMS, los pago?
En resumen
Sí: cada línea tiene llamadas ilimitadas a fijos y móviles de España, dentro del uso razonable del operador (hasta 120 números distintos al mes). Los SMS no están incluidos: cada SMS que envías cuesta 0,30 €. Recibirlos, como los códigos del banco, es gratis.
Qué entra en las llamadas ilimitadas
Todas las llamadas a números fijos y móviles de España, sin límite de minutos, para el uso normal de una persona. El operador pone una regla de uso razonable: hasta 120 números distintos al mes. Si llamas cada día a la familia, al trabajo y al médico, no te acercas; es una regla pensada para usos de centralita, no para una casa.
Qué no entra
- Los números especiales y de tarificación adicional (80x, 90x y similares): se facturan aparte, al precio que marca quien los opera.
- Las llamadas internacionales, desde España a un número de otro país: no están dentro del ilimitado. Hay bonos de minutos: lo explicamos más abajo.
- Las llamadas en roaming fuera de la Unión Europea. Dentro de la UE la línea funciona como en casa: lo tienes en roaming en la UE.
Llamar al extranjero desde España
Las llamadas internacionales no entran en las llamadas ilimitadas. Si las haces a menudo, hay bonos mensuales de 100, 300 o 600 minutos para llamar desde España al extranjero, a 6,05 €, 12,10 € y 14,52 € al mes: pídenos que te añadamos uno a la línea. Si lo que quieres es usar el móvil de viaje fuera de la UE, es otra cosa: fuera de la UE.
Los SMS
Los SMS no forman parte del pack. Cada SMS que envías se cobra a 0,30 € en la factura del mes. Recibir SMS es gratis: los códigos del banco, las verificaciones de las apps y los avisos del paquete que esperas te llegan igual que siempre.
En la práctica, casi todo el mundo se escribe por WhatsApp o por otras apps, que van con los datos y no cuestan nada más. Si envías muchos SMS (por ejemplo, a alguien que no usa ninguna app), tenlo en cuenta.
Cómo lo veo en la factura
Los SMS enviados y las llamadas a números especiales aparecen aparte de la cuota mensual del pack. Lo explicamos en entender la factura.