¿Puedo contratar solo la fibra o solo el móvil?
En resumen
Hoy no: solo vendemos el pack de fibra y móvil. El pack trae una línea de serie; si no la quieres, la pedimos con un número nuevo: activas la SIM en un móvil dentro de los 30 días y después puede quedarse en el cajón sin coste. Fibra sola, solo en una segunda dirección de un cliente. Móvil solo, todavía no.
Solo quiero la fibra
El pack trae siempre una línea móvil: los 39 € ya la incluyen, y no hay ningún precio de fibra sola. Si no la necesitas, tienes dos opciones:
- Dejar la SIM en el cajón. Pedimos la línea con un número nuevo y te llega la SIM por correo postal. Ponla en un móvil y actívala dentro de los 30 días desde que la recibes: hace falta esa primera activación. Después puedes dejarla en el cajón sin ningún coste añadido, y usarla el día que quieras.
- Traer un número que ya tienes. El tuyo, o el de alguien de casa, y dejas de pagarlo en otro operador. La portabilidad es gratuita: portabilidad.
Una segunda dirección
Si ya eres cliente y quieres fibra en una segunda casa (la de tus padres, la del pueblo), ahí sí hay fibra sola. Escríbenos desde el área de cliente y te lo preparamos con el precio.
Solo quiero el móvil
Todavía no lo vendemos solo. Si te interesa, escríbenos a hola@xatxat.cat y te avisamos el día que exista.
¿Y si no tengo cobertura de fibra?
Entonces hoy no podemos darte servicio, tampoco de móvil solo. Nos quedamos con la dirección y te escribimos cuando llegue la fibra: no hay cobertura.
Lo que trae el pack, al detalle: qué incluye el pack.