¿Qué necesito para contratar?
En resumen
Ten a mano el DNI o NIE (subirás una foto), la fecha de nacimiento (hay que ser mayor de edad), correo y teléfono, la dirección de facturación y, para cada línea, si quieres número nuevo o traer uno, con el operador actual. Y el IBAN para domiciliar el recibo. El alta se hace en línea en unos 5 minutos.
La lista
- Documento de identidad: DNI o NIE. Subirás una foto durante el alta. Te explicamos por qué en por qué pedimos DNI e IBAN.
- Fecha de nacimiento: el titular tiene que ser mayor de edad.
- Correo y teléfono: al correo te llega la confirmación y el enlace para activar el área de cliente; al teléfono, el WhatsApp para firmar y la llamada del técnico.
- Dirección de facturación: es donde te enviamos las SIM. Si la fibra se tiene que instalar en otra dirección, lo marcas y la escribes debajo.
- Para cada línea móvil: número nuevo, o el número que quieres traer con el operador actual y si es de contrato o de prepago. Tienes que ser el titular de la línea que traes.
- IBAN: la cuenta donde domiciliar el recibo, con el nombre del titular. En el último paso autorizas la domiciliación SEPA.
Antes de empezar
Merece la pena saber si la fibra llega a tu casa: comprueba la cobertura. Si lo haces desde el alta, también la comprobamos antes de enviarte nada para firmar.
Si vienes con un código de vecino o un acuerdo colectivo, entra por amigos o por la página de tu colectivo, y el código ya queda puesto.
Cuánto se tarda
Unos 5 minutos, en cuatro pasos: plan, tus datos, pago y confirmar. Si te quedas a medias, podemos escribirte al correo que nos has dado en el primer paso y no tienes que volver a empezar. El paso a paso está en cómo se hace el alta.
Autónomos y empresas
Los precios publicados son para particulares. Si eres autónomo o empresa, en la primera pantalla del alta hay un enlace para pedir un precio a medida.