Les trucades són il·limitades? I els SMS, els pago?

Què entra a les trucades il·limitades

Totes les trucades a números fixos i mòbils d'Espanya, sense límit de minuts, per a l'ús normal d'una persona. L'operador hi posa una regla d'ús raonable: fins a 120 números diferents al mes. Si truques cada dia a la família, a la feina i al metge, no t'hi acostes; és una regla pensada per a usos de centraleta, no per a una casa.

Què no hi entra

• Els números especials i de tarifació addicional (80x, 90x i similars): es facturen a part, al preu que marca qui els opera.
• Les trucades internacionals, des d'Espanya a un número d'un altre país: no són dins de l'il·limitat. Hi ha bons de minuts: ho expliquem més avall.
• Les trucades en roaming fora de la Unió Europea. Dins de la UE la línia funciona com a casa: ho tens a roaming a la UE.

Trucar a l'estranger des d'Espanya

Les trucades internacionals no entren a les trucades il·limitades. Si en fas sovint, hi ha bons mensuals de 100, 300 o 600 minuts per trucar des d'Espanya a l'estranger, a 6,05 €, 12,10 € i 14,52 € al mes: demana'ns que te n'afegim un a la línia. Si el que vols és fer servir el mòbil de viatge fora de la UE, és una altra cosa: fora de la UE.

Els SMS

Els SMS no formen part del pack. Cada SMS que envies es cobra a 0,30 € a la factura del mes. Rebre SMS és gratuït: els codis del banc, les verificacions de les apps i els avisos del paquet que esperes t'arriben igual que sempre.

A la pràctica, gairebé tothom s'escriu per WhatsApp o per altres apps, que van amb les dades i no costen res més. Si envies molts SMS (per exemple, a algú que no fa servir cap app), tingues-ho en compte.

Com ho veig a la factura

Els SMS enviats i les trucades a números especials surten a part de la quota mensual del pack. Ho expliquem a entendre la factura.