¿Cuánto cuesta la instalación de la fibra?
En resumen
Tu parte son 12,10 €, una sola vez, en la primera factura, y la paga todo el mundo. El coste real de la instalación es de 175,45 €, y el resto lo cubre XatXat.cat. Si tienes un acuerdo colectivo, los 12,10 € te los devolvemos junto con el primer mes gratis; con un código de vecino vuelve solo el mes.
Qué pagas
12,10 €, IVA incluido, una sola vez. No se paga al técnico: aparece como línea aparte en la primera factura, junto con los días de servicio prorrateados. Lo ves en la primera factura.
Qué cuesta de verdad
Llevar la fibra hasta dentro de casa, el terminal óptico, el router y la visita del técnico cuestan 175,45 €. XatXat.cat asume la mayor parte y tú solo pagas tu parte. Por eso el contrato tiene un compromiso de 12 meses: es lo que hace posible cubrirte la instalación.
Si tienes un acuerdo colectivo
Con un acuerdo colectivo, los 12,10 € te los devolvemos por transferencia junto con el primer mes gratis, el mes 3 de servicio. Con un código de vecino te devolvemos el mes gratis, pero la parte de la instalación no: es igual para todo el mundo. Cómo funciona: meses gratis.
Si te das de baja antes de los 12 meses
Se cobra la parte proporcional de la subvención de la instalación por los días que faltan hasta el final del compromiso, con un máximo que aparece en el contrato. Las promociones ligadas al compromiso tienen sus propias condiciones. Lo tienes en palabras llanas en el compromiso de 12 meses y al detalle en las condiciones; esta página las explica, pero no las sustituye.
Antes de la instalación
Hasta que la fibra no está instalada no hay ningún coste: puedes echarte atrás sin pagar nada. Cancelar antes de la instalación.